Bem-vindos à nossa
Loja de Tesouras e Escovas

Em 2004, deixei a carreira de executivo em São Paulo e vim para Curitiba, a cidade que eu sempre sonhei em morar. Um ano depois, o trabalho que eu esperava ainda não tinha chegado.

Certa noite, um casal de amigos me convidou para jantar e levou um conhecido. Um homem quieto, que quase não falava, mas escutava como poucos. Quando os amigos se despediram, fiquei sozinho com ele, achando que a conversa acabaria ali.

Aconteceu o contrário. Eu comecei a falar. Falei do trabalho que não aparecia, das portas que não se abriam, do futuro incerto. Ele ouviu tudo, sem interromper, sem julgar, sem pressa. Só quando eu terminei, ele fez a pergunta que mudou minha vida: "Por que você não tenta vender?"

Pensei: “Como? Vender o quê? Se eu tinha pavor do setor de vendas”. Mas não rebati, apenas ouvi. Afinal, quem me escutou com tanta atenção merecia ser escutado também. Prestei atenção em tudo que ele me disse, mas confesso que nem imaginava que a área de vendas seria meu futuro profissional.

Foi ele quem me apresentou o mercado de tesouras e escovas profissionais. Naquela época, era um setor ainda pouco explorado em Curitiba. Percebi uma oportunidade, mas sabia que tinha muito a aprender sobre esse nicho. E fui atrás.

Comecei a procurar importadores, viajar, conhecer marcas, materiais e diferentes modelos de tesouras e escovas. Aprendi sobre aço, fio de corte, ergonomia e as características que fazem uma ferramenta ser adequada para diferentes técnicas e formas de uso. Assim nasceu a Fio Certo.

Além de uma nova profissão, aprendi com aquele, que se tornou meu grande amigo, que ser um bom ouvinte, dá a você mesmo a oportunidade de falar o correto e o necessário, mas no momento certo.

Por isso, até hoje, eu procuro sempre ouvir antes de vender. Entender a rotina, o trabalho, a necessidade dos meus clientes, e só então indicar a ferramenta certa.

E tudo o que conquistei, devo aos profissionais que confiaram em mim.

Depois de 20 anos, continuo atendendo pessoalmente meus clientes em Curitiba e tenho orgulho de ver que a Fio Certo cresceu para todo o Brasil e até para o exterior.

 

Pedro Mello - Fundador da Fio Certo